做好群众工作的古诗词

如何做好新时期的群众工作

1、要察民情。

群众工作的本质是密切党群干群关系。

这就要求镇村干部必须上群众的门、见群众的面、听群众的声，身子沉得下，问题才摸得上。

深入村社，了解掌握社情民意。

当基层干部，就要有“扎根基层心向党，服务农村勤为民”的志向。

村干部要有民情记事本，开会、下乡、入户必须要带包、带笔、带日记。

2、要重民生。

做好群众工作，关键是要解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

在为民办事的问题上要尽其所能，有所作为。

首先要解决一个态度问题，民生是大计，百姓无小事。

镇村干部要做到“在大与小面前，群众的事最大；在急与缓面前，群众的事最急”。

其次要解决低保医保、劳动就业、基础设施、社会治安、环境卫生、安全生产等具体问题。

三是要解决实事办好的问题，做到干部不出事，群众要满意，上级要认可。

3、要解难题。

社会矛盾是推动社会发展的基本力量。

矛盾无处不在，无时不有。

大量的人民内部矛盾，通过群众工作是可以化解的。

相反，不做群众工作，矛盾就可能激化。

一是要做好大排查。

“千里之堤，溃于蚁穴”。

矛盾不可怕，可怕的是大意。

一个地方不发生矛盾、不出现问题是不可能的。

第二，要做好大接访。

信访工作是送上门来的群众工作，是最直接、最现实的群众工作。

信访的问题也是一个信任的问题。

群众向我们反映问题是寄希望于我们解决问题，就要耐心听他们的诉求，那怕是心里的倾诉。

党委、政府要求全镇所有干部把来访人员当“家人”，把群众来信当“家信”，把群众反映的事当“家事”，努力做到真正了解、真诚贴近、真心服务，切实解决群众的实际困难和合理诉求。

第三，要做好大调解。

调解是群众工作的传统，是社会和谐基础。

4、要找症结。

由于思想观念的变化，社会阶层的变化，利益诉求的变化，群众工作确实比以往要难做多了。

干部说群众不听话，群众讲干部不像话。

这主要是缺乏沟通、缺乏理解、缺乏信任。

一是一些群众利益诉求过高，表达方式过激，有的还把怨气发泄到基层干部头上。

第二是镇村干部掌握解决问题的资源太少，对群众反映强烈的问题束手无策，很难为群众办成“实事”，群众从镇村干部手中得不到“实惠”，就很难认同我们。

镇村干部在做群众工作上感到无奈、无法、无助。

三是强行的征地拆迁有损害群众利益的倾向，强制的计划生育有伤害群众感情的现象，强硬的党员干部有损害群众心目中的形象…….等等这些都无形增加了做群众工作的难度。

四是有的基层干部个体素质不高，工作能力不强，对群众漠不关心，不愿意听群众的声音，不愿意和群众交朋友。

还有的方法简单，作风粗暴，缺乏耐心，群众意见多、情绪大，影响了干群关系，影响了做群众工作效果。

我认为：不管有理的还是无理的，总会找到一条解决问题的办法，总有一天会解决这一个问题。

如何做好群众工作.ppt

做好新形势下的群众工作，不是纸上谈兵，喊喊口号、装装样子，必须以实现好、维护好、发展好广大群众的根本利益为出发点，以赢得群众满意为最终目标，取得实实在在的成效。

（一）加大联系群众力度，进一步了解民情。

做好群众工作，必须了解群众。

要了解群众，首先要深入群众。

只有这样，我们的工作才有针对性、才有说服力。

要带着对群众深厚的感情多做关心群众的事，关心困难群众的生产生活，当前尤其要了解掌握积石峡、黄丰电站建设库区移民群众的思想动态和现实困难，帮助他们能搬得出、稳得下、过得好。

继续加大联系群众力度，坚持到群众需要的地方去嘘寒问暖，到群众困难的地方去排忧解难，到群众积怨的地方去理顺情绪，群众是淳朴善良、最讲感情的，只要我们心里装着群众，带着感情贴近群众，再难、再复杂的问题也能找到解决的办法。

（二）加大为民办实事力度，进一步增加民享。

为民办实事，解难题是做好群众工作的重点。

解决群众遇到的实际困难和问题，满足了群众需要，群众就会真正围绕在我们周围。

因此，做好群众工作要从群众最关心、最迫切需要解决的实际问题入手，诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事。

一是严格落实各项惠农政策。

认真落实好国家、省、地对农业、农村和农民的各项惠民政策，如粮食直补、良种补贴、农机具补贴、移民安置补偿等，严格按照政策规范操作，在落实上不以任何名义打任何折扣，切实做到公平公正。

二是始终把群众最关心、最直接、最现实的问题作为工作重点。

坚持把解决单个的民生问题与提升整体的民生质量结合起来，把解决遗留的民生问题与满足群众的新要求新期待结合起来，把政府保障和改善民生的责任与民间兴办公益事业的力量结合起来，更好地满足群众在劳动就业、教育医疗、扶贫救助、保障性住房等方面的需求，真正使群众得到更多实惠。

三是加大对特殊群体和特困群众的帮扶力度。

建立完善特殊群体和困难群众帮扶救助制度，扩大就业和再就业渠道，妥善解决特殊群体和困难群众在生活、子女入学、医疗等方面的实际困难，继续拓展送温暖和结对帮扶等活动，充分动员社会各界积极行动起来，共同为帮扶特殊群体和困难群众献计出力、排忧解难，通过办好一件件为民实事，让广大群众切实享受到科学发展的成果。

（三）加大问题解决力度，进一步化解民怨。

实践证明，哪个地方群众心齐气正，哪个地方就和谐稳定。

近年来，随着积石峡、黄丰电站建设的推进，库区群众认为征地补偿标准低、反映的问题不能及时得到解决而怨气较大，时有上访、阻挠施工等现象。

对此，我们一方面由县级领导带头，组织得力干部深入农户开展摸底调查工作，倾听群众呼声，了解群众愿望和诉求。

另一方面，积极向上反映问题，及时兑现各种补偿和补助，协调并争取各类政策和产业项目，解除群众后顾之忧，使他们由消极抵触向积极接触、由不配合向积极配合转变，确保了电站建设顺利推进。

再比如，前几年群众一度对我们的治安和教育问题怨声较多，但通过连续几年的加强和改进，我们的治安环境不断好转，教学质量不断提高，群众满意度明显提升。

漠视民意，必将招致民怨。

化解民怨，就会赢得民心。

再比如执法不公、司法不廉的问题，部分群众对执法部门缺乏信任，怀疑司法公信力，不依法通过法律渠道维权和表达诉求，信访不信法，更多采用群体上访等形式取得关注和重视。

对此，我们必须把促进公平正义放在群众工作的突出位置，采取有力措施，坚持不懈地抓好政法队伍建设，从根本上推进公正廉洁执法，全面提高政法机关公信力，树立起＂化解矛盾也是发展、解决问题也是政绩＂的理念，经常深入群众，注意倾听民声，找到群众的怨气所在，有针对性地一一化解掉。

（四）加大构建和谐力度，进一步保障民安。

和谐稳定是实现人民群众根本利益的基本前提，也是实现科学发展、跨越发展的根本保障。

因此，重点突出三个方面的工作。

一是强化社会治安工作，让群众安心。

结合社会管理创新试点县工作，切实加强社会治安综合治理，深入开展严打整治集中行动，始终保持对各类刑事犯罪的高压态势，坚决有力做好打黑除恶工作，努力确保地方平安。

二是强化公共安全工作，让群众舒心。

抓好重点领域专项整治工作，加大食品药品安全监管力度。

目前食品质量安全，已经成为消费领域的突出问题。

因此，我们要加大监管力度，让群众买得放心、吃得安心、用得舒心。

三是强化安全生产工作，让群众放心。

全面落实安全生产责任，清除安全事故隐患，坚决遏制重特大安全生产事故的发生。

完善自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件、突发社会安全事件等应急反应机制，保障人民群众生命财产安全。

（五）加大宣传引导力度，进一步凝聚民心。

目前，群众工作之所以难做，很多与群众不了解或不完全了解党委政府的政策、主张及所做的工作有关。

究其原因，在于宣传引导不到位。

为此，我们要准确把握群众的思想脉搏，学会用群众的语言宣传群众、引导群众，特别在积石峡、黄丰等水电站建设移民安置重点工作中，我们讲求群众工作方式方法，实现由＂...

社区如何做好群众工作

展开全部 在改革开放和发展社会主义市场经济的新时期由于受国内国际社会发展新形势影响下，我们党的执政条件和社会环境发生了深刻变化，特别是党的群众工作呈现出了新的特点。

如何做好新时期的群众工作，是摆在我们每一位农村基层党员干部面前的重要课题。

本人在农村工作20余年，现就如何做好新时期群众工作谈谈自己的一些看法和想法，同我们工作在一线的党员干部同行们共勉。

一、新时期群众工作的一些特点 （一）从群众的角度来看 1、改革开放30多年来，我国社会各阶层的群众发生了很大变化，社会出现了新的阶层和新的社会群体，社会经济成分、组织形式、就业方式和分配方式发生了很大变化，群众的利益需求和价值取向日趋多样化，人们思想浮动的独立性、选择性、差异性、多变性特征也逐渐显露，这些都深刻影响群众工作开展。

2、群众的民主意识、平等意识、竞争意识、权利意识不断增强，政治参与要求也越来越迫切，当中，还有部分群众抱有“不闹不解决、小闹小解决、大闹大解决、一闹就解决”的侥幸心理，还有部分群众掌握部分基层领导干部怕事心理，无理取闹，容易被少数别有用心的人唆摆利用，采取过激的行为来反映利益诉求等。

这些都要求我们必须明察秋毫顺应群众合理期待，广泛凝聚群众力量，悉心吸取群众智慧，大力加强党的宗旨性群众教育工作，及时主持公道，引导群众走正道。

3、党的惠农政策越来越多、越来越广、越来越优惠，群众的等、靠、要的思想和欲望、攀比心理也在逐步升高，稍有疏忽，达不到个别满足，极易发生矛盾、对峙和事端，这对做好群众工作增大了难度。

4、受经济发展潮流的影响，青壮年和较有文化的人都出外打工创业挣大钱，家里只留下“386160”农民部队留守家园，文化层次低、老弱病残多、要求政府照顾救助的多，应尽义务的少、自力更生和发家致富的少，有利的必须享受索取，做付出和贡献需商量和代价等，难管理、难发展。

5、部分群众法律意识淡薄，诉求欲望高，甚至无理取闹，常走廉捷的上访、缠访、闹访之路，有时出现约访、煽访，工作难做，欲望难满足，严重影响基层的安定和发展。

6、随着社会的不断发展，国家的优惠政策不断增多，部分群众对查无实据的历史老问题和因自己的过错乡村根据当时情况已做调处，现旧帐翻新，需按新政策解决，难度大，难解决。

7、居住边远贫困山区的群众没能得到平衡、及时救助、一时想不开，性急做蠢事，往往容易走向极端，造成工作被动。

8、部分群众文化少、学识浅、遇事只讲农村老道理，不讲法律和政策，农村常说：“合理不合法”，易误解，难调处等等。

（二）从干部的角度来看 1、从过去的走村入户“刮宫引产，要粮要款”的具体工作到现在的走村窜组入户指导生产、服务群众的宏现、技能、帮扶工作的转型，政策变了、时代变了、工作形势方法和主体随着国家的不断发展壮大也变了，但干部的工作方法还不同程度的走老路。

2、镇村干部政治经济待遇低、特别是工作在边远镇村的党员干部，经济来源小，生活困难大，有的家庭基础差，挣点工资只够维持简单的生计，根本谈不上买房造家业，更谈不上交朋结友赶人情拉关系，难以适应时代发展的潮流。

升官无望，求财无道，情绪低落，无心学习，不求上进，工作简单，语言粗鲁，性格粗暴，容易造成工作失误。

3、没有过多的涉及到农户的具体工作任务，经常不能走村入户了解情况，接触群众的少，了解群众的少，特别是边远的贫困群众，不能及时得到政府和组织关心和关爱，容易发生一些意外的事端，更容易造成群众对政府和干部的误解，有失党和政府在群众中的威信和感召力。

4、处理事情简单急躁，甚至优亲惠友、只看现象、只管当时、强势子、硬处理，往往事与愿为，口服心不服，后患无穷。

5、工作缺少主动，缺少沟通，缺少调研，往往一厢情愿，主观武断，难以执行开展，又要硬撑不舍面，容易造成冲突和矛盾，甚至酿成不良后果。

6、过去富有农村工作经验和有威信的同志大多退休或退居二线，现大部分都是一碗饭吃大的大学生和军人，农村工作经验少，吃苦精神少，头脑简单，处事没耐性，缺少方法，又怕失身份掉架子，所谓嘴上没毛，办事不牢，群众难以接受和服从。

7、党的宗旨意识淡薄，缺乏同情心、责任感、容易感情用事，往往难以服众。

8、遇事怕麻烦，经济求平衡，给群众办事刁难索取，搞工作流于形势和花架子，善于研究阿谀奉承迎逢讨好，四平把稳，不做实际工作，没有利益的工作不做，耽误地方发展，群众意见大等等。

二、新时期群众工作的要求 历史证明，没有共产党就没有新中国，没有广大人民群众的支持，就没有共产党的今天，党永远是和人民站在一起的，人民群众才是我党我国的真正谛造者。

当前国际形势的急剧变化，国内人民内部矛盾引发的群体性事件屡发，数量不断攀升，已引起党和国家的高度重视，党的十八大决定将在全党范围内开展党的群众路线教育实践活动，我认为势在必行，也是在这非常时期，是党的一个伟大英明正确的决策，也是对我们这些党员干部，特别是处在一线直接与群众打交道的党员...

如何做好新形势下的群众工作

1、要察民情。

群众工作的本质是密切党群干群关系。

这就要求镇村干部必须上群众的门、见群众的面、听群众的声，身子沉得下，问题才摸得上。

深入村社，了解掌握社情民意。

当基层干部，就要有“扎根基层心向党，服务农村勤为民”的志向。

村干部要有民情记事本，开会、下乡、入户必须要带包、带笔、带日记。

2、要重民生。

做好群众工作，关键是要解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

在为民事的问题上要尽其所能，有所作为。

首先要解决一个态度问题，民生是大计，百姓无小事。

镇村干部要做到“在大与小面前，群众的事最大；在急与缓面前，群众的事最急”。

其次要解决低保医保、劳动就业、基础设施、社会治安、环境卫生、安全生产等具体问题。

三是要解决实事好的问题，做到干部不出事，群众要满意，上级要认可。

3、要解难题。

社会矛盾是推动社会发展的基本力量。

矛盾无处不在，无时不有。

大量的人民内部矛盾，通过群众工作是可以化解的。

相反，不做群众工作，矛盾就可能激化。

一是要做好大排查。

“千里之堤，溃于蚁穴”。

矛盾不可怕，可怕的是大意。

一个地方不发生矛盾、不出现问题是不可能的。

第二，要做好大接访。

信访工作是送上门来的群众工作，是最直接、最现实的群众工作。

信访的问题也是一个信任的问题。

群众向我们反映问题是寄希望于我们解决问题，就要耐心听他们的诉求，那怕是心里的倾诉。

党委、政府要求全镇所有干部把来访人员当“家人”，把群众来信当“家信”，把群众反映的事当“家事”，努力做到真正了解、真诚贴近、真心服务，切实解决群众的实际困难和合理诉求。

第三，要做好大调解。

调解是群众工作的传统，是社会和谐基础。

4、要找症结。

由于思想观念的变化，社会阶层的变化，利益诉求的变化，群众工作确实比以往要难做多了。

干部说群众不听话，群众讲干部不像话。

这主要是缺乏沟通、缺乏理解、缺乏信任。

一是一些群众利益诉求过高，表达方式过激，有的还把怨气发泄到基层干部头上。

第二是镇村干部掌握解决问题的资源太少，对群众反映强烈的问题束手无策，很难为群众成“实事”，群众从镇村干部手中得不到“实惠”，就很难认同我们。

镇村干部在做群众工作上感到无奈、无法、无助。

三是强行的征地拆迁有损害群众利益的倾向，强制的计划生育有伤害群众感情的现象，强硬的党员干部有损害群众心目中的形象…….等等这些都无形增加了做群众工作的难度。

四是有的基层干部个体素质不高，工作能力不强，对群众漠不关心，不愿意听群众的声音，不愿意和群众交朋友。

还有的方法简单，作风粗暴，缺乏耐心，群众意见多、情绪大，影响了干群关系，影响了做群众工作效果。

我认为：不管有理的还是无理的，总会找到一条解决问题的法，总有一天会解决这一个问题。

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怎么理解管理就是做好群众工作？

近年来，随着经济社会的日益发展，城市（尤其是中心城区）形态逐 步稳定，城市管理的重点正在由大规模改造建设逐步向常态化管理过渡。

在这样的大背景下，根治违法建筑、乱停车等市容顽症，“头痛医头、脚 痛医脚”的老办法确实不行了，必须充分发挥各部门的协同作用，统筹规 划、科学落实。

可以说，长宁区“大门责+网格化”的新型城市综合管理 模式，正是对构建长效常态管理机制的有益探索，至少有四方面经验值得 借鉴：首先，形成了较为稳定的议事机制、综合协调的议事平台和市容环 境责任区制度。

其次，充分利用城市管理网格化平台，建立大门责管理， 从源头上调整社会成员组织的环境卫生习惯。

第三，坚持采用“定岗、定 人、定责、定时、定流程”的“五定”管理方式，实现日常管理工作的标 准化、可控化。

第四，建立了较为完善的监督考核机制。

同时，长宁区在以城市信息化推动政府社会管理创新方面的实践和经 验，也为我国地方政府加快社会管理创新提供了有益的启示。

第一，必须坚持发挥政府主动创新的作用。

由于在城市信息化建设中 需要大量的投人，同时，信息化的实际运用过程中需要整合信息资源，重 组业务流程，因此，必须发挥政府“第一推动力”的作用。

尤其是在信息 化建设初期，更要运用政府“有形之手”，避免信息化的无序和浪费。

从长宁区的经验来看，关键是要明确政府功能。

政府在信息化发展中的功能 应该是引导、服务和带头。

引导就是筑巢引凤、政策指导和网络布局导 向；服务就是制定规划、统一规范、组织协调和检查督促；带头就是率先 示范，转换职能，创新管理方式，提高政府的反应能力和社会回应力。

第二，必须坚持探索有效扎实的发展策略。

城市信息化建设光靠政府 还不足以形成强大的推动力量，必须重视政府、企业和社会的共同参与， 探索有效扎实的发展策略，实现政府、企业、市民之间的良性互动。

从长 宁区的实践来看，目前比较有效的发展策略是“以政务转型为先导，以综 合应用为抓手，以信息公开为基础，以技术创新为依托，以政府、企业、 社会共同参与为机制”。

第三，必须坚持强调应用功能，消除数字鸿沟。

在城市信息化建设 中，要始终坚持把市民的需要放在第一位，始终坚持便捷实用的原则，使 信息化进入社会后，广大市民能看懂，能会用。

长宁区在城市信息化建设 中就十分强调消除数字鸿沟，形成应用功能，为市民日常生活提供便捷的 信息和服务，为市民参与社会事务和社会管理提供直接的平台和途径，使 市民切实地感受到信息化带来的好处，从而自觉地成为信息化的热心参与 者和支持者。

在信息化进一步发展的条件下，更要不断提升为市民服务的 层次，尤其是为市民提供快速、便捷、高效、双向互动、远程虚拟、零时 间零距离服务的机会与途径，只有这样，城市信息化才能真正具有稳定的 群众基础。

如何做好新形势下的群众工作

1、做群众工作要有“本钱”。

基层干部在政策法规的学习上要做到先人一步、先入为主，不注重给自己经常“充电”，不懂国家政策，不敢争当“学习型“干部，就很容易落后群众，做工作时就很容易陷入被动。

2、做群众工作要有“感情”。

群众利益无小事，基层干部既要深入群众，又要贴近群众，既要教育群众，又要服务群众，想方设法帮助群众解决最关心、最直接、最现实的民生问题，坚决纠正侵害群众利益的行为，真正做想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需要，以真情赢得群众的信任、支持和拥护，不断增强农村群众工作的感召力和亲和力。

3、做群众工作要讲“规矩”。

“无规矩不成方圆”。

基层干部要做好群众工作，就要严格落实村务（政务、党务）公开和民主管理的各项制度规定，坚持依法办事、民主决策，充分尊重和保障群众的知情权、参与权、决策权和监督权。

4、做群众工作要有“新招”。

一是做群众工作的面要宽。

特别是在调处农村矛盾纠纷、维护农村稳定工作中，基层干部要认真掌握群众思想动态，深入了解社情民意，按照分类指导的原则，有针对性地做好农村党员和村民代表、一般群众、落选或离职干部及个别重点人物等四类人群的工作，不断扩大农村群众工作的覆盖面。

二是做群众工作的方法要活。

一方面，要善于用群众听得懂的语言、信得过的方式与群众进行交流沟通，多倾听群众的意见和建议，多同群众进行换位思考，积极主动地为群众排忧解难、解疑释惑。

另一方面，要善于引导群众在广泛参与中提高思想道德素质，增强民主法制观念，塑造自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态。

如何做好群众工作的10种方法

展开全部 一、教育疏导法 “教育疏导”，实际上就是要做好说服、解释和思想政治工作。

要杜绝居高临下的单纯说教，开展平等平和的沟通交流，从心灵慰藉入手，关注心态情绪、关切心理诉求、关怀身心健康，化解群众心忧，打开群众心结，敞亮群众心灵，真正把教育疏导工作做到群众的心坎上。

与此同时，要耐心倾听群众的意见和建议，把合理的成分，及时梳理、吸纳进党委政府的决策之中，让群众的诉求得到积极回应。

二、典型示范法 推行一项政策、倡导一种行为、激励一种精神，仅靠行政命令往往成效甚微，而通过选树先进典型，让群众身边的先进、身边的感动来引导和激励群众，往往能取得事半功倍的效果。

当然，选树先进典型要牢牢把握真实性、群众性、多样性、时代性的要求，使典型植根于群众之中，植根于现实之中，让广大群众感到可信、可学、可比。

与此同时，还要适当剖析反面典型，引导群众从中发现问题、敲响警钟、吸取教训。

三、为民谋利法 群众最关心的是他们的利益是否得到实现、维护和发展。

党员干部如果不能为群众办实事、解难题、谋利益，就不可能得到群众的信任、拥戴和支持。

要牢固树立“群众利益无小事”的观念，尽心尽力办好顺民意、解民忧、惠民生的实事，特别是要解决好群众就业、就学、就医、出行、社保、扶贫等方面的难题，让群众都能共享改革发展的成果。

四、民主协商法 办事情、作决策，要采取“大家的事情大家办”的方式。

也就是要改变过去“我讲你听”、“我说你做”那种命令式的方法，把要办的事情拿出来，让大家一起讨论协商，最后达成共识。

只有充分调动群众的积极性，我们办事情、作决策，才会有无穷的智慧和动力。

五、换位思考法 所谓“换位思考”，意思就是要站在对方的利益立场上来思考、处理问题，通俗地说叫“将心比心”。

实践证明，“换位思考”是做好群众工作的一大法宝，也是我们党赢得人民群众信任和支持的基本经验之一。

特别是对于一些涉及群众切身利益的具体事情，更要用群众的眼光、从群众的角度去考虑和处理，只有这样，我们的决策才能更加符合群众的意愿，更加体现群众的利益；也只有这样，我们才能获得人民群众的理解和支持，顺利推动工作开展。

六、网络互动法 随着网络技术的不断发展和广泛应用，“网络化生存”成为一种普遍的社会现象。

通过网络互动方式做群众工作，成为时代的要求。

一是要善于通过网络渠道了解群众心声。

比如通过“博客”、“QQ群”、“留言板”、“网络论坛”等方式，增强与群众的联系互动，及时了解群众所思、所想、所求。

尤其是在决策出台前，可以通过网络“晒决策”，接受网民“拍砖”、“灌水”，从而更充分地听取群众意见，使决策更符合群众意愿。

二是要善于利用网络手段引导群众思想。

七、以情动人法 人都是有感情的，你对我好，我也会对你好。

群众只有觉得受到了重视，得到了尊重，才可能理解你、支持你、配合你。

过去提出的到基层农村与群众“同吃、同住、同劳动”，培养了与群众的感情，密切了同群众的联系。

在信息时代的今天，我们更要利用交通、通讯等方面的便利条件，进一步加强与群众的联系和沟通，带着真心真意真情到群众中去，诚心诚意地帮他们排忧解难，与他们沟通交流。

做工作时，不但要把道理、事实讲清楚，还要从心理上、感情上温暖他们，做到春风化雨、润物无声。

八、对症下药法 “一把钥匙开一把锁”，是矛盾特殊性的体现。

在现实生活中，由于群众所处的地位、环境的不同以及性格上、生活上的差异，思想状况具有多样性和复杂性，如果不充分尊重这种客观存在的差异，想当然地搞“一刀切”，一味的讲官话、讲空话、讲套话，必然会导致群众工作的失败。

因此，我们要下功夫研究掌握工作对象的个性特征，把准工作对象的思想脉搏，特别是注意其觉悟程度和接受能力，充分熟悉其脾气和性格、长处和弱点，科学确定不同工作对象的工作内容和工作方法，增强群众工作的针对性和实效性。

九、群众自治法 作为干部，尽管可以利用换位思考和说服教育等方法开展群众工作，但由于身份的特殊性，在处理涉及群众具体利益的问题时，一些群众可能会怀有戒心，影响工作效果。

而引导群众自治，让群众进行自我教育、自我管理、自我服务，往往更容易被接受，尤其是发动在群众中有较高威望的人，比如经济能人、家族长辈、“五老”人士等，来做群众的工作，群众更是听得进，心里服，效果好。

十、法律约束法 一是坚持依法办事。

在处理问题、调解矛盾时，要善于运用政策法律，村规民约等，将事实摆出来，把道理讲清楚，让群众心服口服。

二是要教育引导群众合理合法地表达利益诉求。

对恶意捣乱破坏的，要旗帜鲜明、理直气壮地果断打击。

当然，实践中群众工作还可以创造出多种方法，但仅有方法是不够的，关键是要带着责任、带着感情，深入下去，扎实工作，为群众排忧、为群众解难、为群众谋利，只有这样，我们才能真正做好群众工作。

表达“深入联系群众”,“群众工作重要”以及“工作态度很重要”的古...

展开全部 1.《离骚》——（战国）屈原 长太息以掩涕兮，哀民生之多艰。

2.《白马篇》—— （三国）曹植 捐躯赴国难，视死忽如归。

3.《岳阳楼记》—— （北宋）范仲淹 先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。

4.《病起书怀》—— （南宋）陆游 位卑未敢忘忧国，事定犹须待阖棺。

5.《示儿》——（南宋）陆游 王师北定中原日，家祭无忘告乃翁。

6.《过零丁洋》——（南宋）文天祥 人生自古谁无死，留取丹心照汗青。

7.《潍县署中画竹呈年伯包大丞括》—— （清朝）郑板桥 衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声；些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。

8.《茅屋为秋风所破歌》—— （唐）杜甫 自经丧乱少睡眠，长夜沾湿何由彻！安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜！风雨不动安如山。

呜呼！何时眼前突兀见此屋，吾庐独破受冻死亦足！...